大连这家火锅店闭店了！老板却给500多会员挨个打电话…

“一言为重百金轻，待你东山再起时！”

500名储值会员发来的祝福，犹如一股温泉，慢慢地流入丁乙甲的心田。疫情发生后，由于经营压力较大，丁乙甲把火锅店低价出兑。闭店前，他耗时一周逐个联系会员，退还尚未消费的储值金额。丁乙甲的诚信举动，受到了消费者的称赞。他们相信，丁乙甲一定能东山再起。

闭店前主动找到会员退费

去年8月，市民吴女士在甘井子区红凌路一家火锅店办理了储值会员。截至春节前，储值金额尚有800余元没有花完。疫情发生后，火锅店一直没有正常营业。

3月14日，吴女士接到了火锅店老板打来的电话。“老板说，准备把店出兑了，要把还没消费的800多元钱退还给我。”吴女士说，店里退还未消费的储值金额，属于理所应当，但在特殊时期，老板能做出这样的举动，一定是克服了不少困难。经营者的诚信精神，令人深感钦佩。

回应:“那些钱本就不是我的”

吴女士口中的“诚信老板”叫丁乙甲，今年34岁。丁乙甲是吉林人，在大连生活多年。疫情发生后，火锅店没有开业，房租、人员工资等开销让他感受到了不小的压力。此时，恰好有人上门找到丁乙甲，希望他能把火锅店出兑。双方经过协商，丁乙甲以相对较低的价格，把原有店面出让了。

可是，会员们尚未消费完的储值金额该如何处理？经过统计，需要退费的会员有500人之多，金额多者有几千元，少的有几十元。“那些钱虽然在我手里，但也不是我的钱呀！”3月8日起，丁乙甲开始挨个给会员打电话，告知火锅店已经出兑、要进行退费一事。

有会员已忘记了办过卡

接到电话时，有的会员已经忘记了在火锅店办过卡、还有余额没消费，也有的人以为他是骗子，说什么也不肯相信他的话。面对这种情况，丁乙甲只好耐心解释，以便尽快把钱返还给消费者。

500名会员，他得一个接一个地退费。丁乙甲看着银行卡的余额不断减少，生意又赔了那么多，其实也很心疼。“但我知道，顾客之所以会办卡，是他们给我的信任，我不能让相信我的人伤了心。”丁乙甲说，无论如何，都得讲究诚信，这是商家必须做到的事情。给半数会员退完款后，他让妻子接手完成了剩余的退款工作，“我也是个普通人啊，抗压能力还没那么强大。”

夫妻俩用了一周的时间，将500名会员的未消费金额返还完毕。丁乙甲说，在将来，他会从事餐饮行业的相关工作，如经营食品原材料生意，目前正准备办理相关手续。丁乙甲盼望着，自己能够从头再来。