平安普惠大连分公司谱写有温度的金融服务

2021年是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，也是“十四五”开局之年，我国普惠金融事业迎来新的发展起点。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者，平安普惠不忘初心，回归普惠金融本源，瞄准小微人群、三农人群、社会中的广大弱势金融消费者，启动并落地“乡村振兴金融扶持计划”“金融消费者素养提升计划”“志愿者公益计划”三大计划，怀揣服务国家实体经济的“初心”、企业社会责任担当的“爱心”、提供优质金融产品的“安心”、为客户创造简单便捷服务的“舒心”、金融加经营赋能的“暖心”，打造有温度的金融服务品牌，帮助国人实现对美好生活的追求。

坚定使命 作为小微非银融资服务的先行者

平安普惠自成立之初，即坚定使命——作为小微非银融资服务的先行者，发挥自身优势连接金融资源和长尾小微群体，解决小微融资“最后一公里”和“首贷难”问题。截至2020年底，平安普惠已累计为超过1400万小微企业主和个体工商户为主的普惠金融人群提供借款服务，当年新增信贷额中，小微企业达到70%，其中小微客群中绝大多数为“530”人群，即年营收500万元以内、企业雇员30人以内的微型企业主。并且，超过六成的小微客户过去5年内未从银行获得过经营类贷款。不忘初心，提供安心的信贷服务，通过主营业务的温度，平安普惠为小微企业融资发展提供了切实的保障。

勇担责任 “保护+赋能”双重提升金融消费者素养

近年来，市场上金融诈骗、金融误导类事件频发，线下理财、P2P、银行代销、校园贷、老年人诈骗……对于金融消费者而言，风险无处不在。平安普惠在输出金融服务的同时，承担起“赋能者”的角色，关注金融消费者的成长性、可持续性。2018年起，平安普惠大连分公司已连续第四年在大连地区推广“维C行动”。该名称有两层含义：一是维护Customer(消费者)权益；二是取维生素C增强免疫力之意，寓意提升消费者对金融风险的“抗体”。行动聚焦四类金融能力较弱的人群——小微、普通工薪层、大学生、老年人，推动活动进社区、进校园，线上推广平安普惠金融课堂，线下联合辖区派出所、社区、金融监管部门开展宣传活动，多维提升滨城市民金融消费者金融素养。坚持行业担当，怀揣爱心和暖心，平安普惠将持续推广“维C行动”，改变金融消费者的能力现状，让平安橙色成为滨城一道亮丽的风景线。

践行公益 “助力脱贫+支援抗疫”积小善汇大爱

2020年是全面建成小康社会、脱贫攻坚的决胜之年，平安普惠大连分公司党支部、工会依托平安集团的扶贫攻坚、乡村振兴战略，全年采购扶贫产品40余万元。在“三村工程”的号召下，围绕产业扶贫、爱心捐书等方式，为大山里的孩子带去希望的种子。

平安普惠大连分公司员工从抗疫公益做起，积小善为大爱。2020年初，新冠肺炎疫情的肆虐牵动着全国人民的心。平安普惠志愿者协会大连分会在第一时间发出倡议，呼吁600余名职工竭尽所能、支援抗疫，并在物资紧缺的情况下将急需的防护用具送达武汉、大连当地街道和派出所等一线服务站，并在政府监管部门指导下积极统筹疫情防疫与复工复产工作。2021年春节，平安普惠大连分公司积极响应大连市总工会号召，鼓励外省市户籍员工“留连过节”，为“留连过节”员工做好配套服务保障。

在平安集团的志愿者协会体系下，2020年3月成立了平安普惠志愿者协会大连分会，截至目前，协会志愿者注册会员超600人，线上通过平安三村晖APP，每月发起3~5个身边倡议，倡导文明新风尚；线下组织员工参与志愿者服务，诸如关爱小海豚自闭症康复中心的儿童、净河行动等，公司全员掀起了一股“身边公益，集聚善意”的志愿者热潮。

2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。聚焦小微，服务三农，关注金融需求，赋能消费者，践行身边公益，平安普惠大连分公司将继续用善意和责任，汇聚初心、爱心、安心、舒心、暖心，谱写属于普惠金融的暖色调，用微小的善凝聚社会的美好。这条路上，平安普惠大连分公司将继续坚定前行。