小熊电器：造最贴心的“电热饭盒”，做好抗疫复工"护胃队" | 全景云约见

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抗击新冠肺炎疫情到了最吃劲的时候，物资有了保障，防疫才会更有力量，分区分级精准复工复产——当下中国经济的一场新的“战役”已然打响！面对困境和压力，很多企业或转型升级，另辟蹊径，或转变思路，危中觅机，有序复产，科学复工。全景网连线多家上市公司， 通过公司高管的亲身讲述，用复工复产一线的实时画面，为广大投资者展现中国经济的强大韧性。

“疫情发生后，我们的电热饭盒，成了刚需产品；复工复产后，市场需求更是激增。”坐落在全球家电之都—广东顺德的小熊电器（002959）董秘刘奎如是向《全景云约见》介绍。

小熊电器是一家创意小家电企业，2019年8月在中小板上市，以自主品牌“小熊”为核心，主打“萌系”产品并以电商销售渠道为主。 

疫情发生之后 ，为了降低病毒传播的风险，分餐制和带饭复工开始流行，“电热饭盒近期订单需求数倍增长。”小熊电器2013年开始销售电热饭盒，2019年产品占比接近5%。据公司董秘刘奎介绍， “现在，国民对饮食的健康和饮食的安全有了更高的要求，一款能够保证整个烹饪和食用过程当中都安全、清洁、独立的产品，就是电热饭盒”。

面对激增的市场需求，仍应以“爱心为先”，小熊电器考虑到医护人员的健康需要，主动调配产能，优先保障生产向一线医护人员捐赠的物资。春节之后，小熊电器已向湖北防控定点医院的医护人员捐赠了11600台电热饭盒，支持一线的抗疫工作。用刘奎的话说来，便是，“医护人员在照顾病人，我们来照顾医护人员”。

小熊电器员工总数近3千人，2月10日开始复工复产，生产线运转日趋顺畅，目前员工复工率超8成，复产率近9成。电热饭盒的最新日产量也超过1万台，“产能近期还会逐日提升。”

刘奎进一步表示，“小熊复工复产以后，也开始去帮扶我们的供应商复工复产。”

天风证券日前发布一份研报指，随着疫情的逐步控制，全国企业复工的趋势明朗化，小家电板块有望成为反弹最快的品类，一是线上渠道没有受到疫情的打击；二是小家电有便利的产品属性。

小熊电器以ODM起家，从酸奶机、电炖盅、养生壶、电热饭盒等，构造了差异化的多次产品矩阵，目前以电商销售渠道为主的小熊在线上收入占比为90.41%，线下收入占比9.59%。

以下为《全景云约见》小熊电器董秘刘奎文字实录：

2月10日复产  产能逐日恢复

全景网：小熊电器复工复产的最新进度？

刘奎：疫情发生以后，原来的计划，小熊是每年的初八会进行复工的，由于政府的要求，疫情的原因，我们推迟到2月9日之后才能复工。小熊所有的工厂，包括总部都在2月10日得到了顺利的复工。在10日到现在将近20天以来，应该讲小熊复工的员工是在逐日增加，我们的产能也是在逐日进行恢复。

自己复工复产 也帮扶供应商复产

全景网：复工过程中，遇到了什么困难？ 

刘奎：确确实实有很多困难，比如说员工回流的困难，比如说我们供应商复工复产的困难，比如说我们这么多的人员回来以后，怎么样有序地做好疫情的防控方面的困难，但是我们都一一地进行了克服。

供应商方面，我们也是小熊自己复工复产以后，我们也开始去帮扶我们的供应商复工复产，也在把我们的一些复产的经验来跟供应商进行分享。所以到目前为止，我们整个员工的回流率，总体上已经达到了八成以上，接近九成。我们的产能也在逐步恢复到八成左右，有望近期能够恢复到春节之前的水平。

全景网：疫情发生后到复工复产，公司得到了哪些方面的政策扶持？

刘奎：在复工复产跟疫情防控方面，我们得到了政府的专业指导和各种支持。同时，我们也留意到，政府也先后出台了很多政策，比如说延迟税收提交的政策，还有社保的一些减免政策，包括接送员工的一些车辆的补贴这种政策，包括对疫区的员工、受隔离的员工的一些补贴政策，以及我们得到了很多很具体的，比如说包括区、镇两级政府给了我们一些口罩等等，很具体、很实际的一些帮扶。

向湖北定点医院捐赠11600台电热饭盒

全景网：这次疫情发生之后，很多企业都进行了爱心捐助，包括捐钱捐物。小熊电器有什么特别想分享的吗？

刘奎：疫情发生以后，尤其是是复工复产以来，我们的国民对饮食的健康和饮食的安全有了更高的要求，那么一款能够在整个烹饪和食用过程当中都是安全、清洁、独立的产品，就是我们的电热饭盒，成了刚需产品，尤其是在企业复工复产以后，这种需求就更加的激增。小熊是希望能够制造出更多好的产品，来满足我们国民对生活的需求，同时我们在抗疫一线的医护人员，也需要吃到热乎有营养的饭菜。所以我们在最近一两周时间，先后三批向疫区的防控定点医院的医护人员，捐赠了11600台电热饭盒，去支持一线的抗疫工作，他们在照顾病人，我们来照顾他们。

抗疫复产 “感受一席谈”

全景网：这次疫情防控复产，什么事情给你最深刻的印象？

刘奎：这个确实感受很深，因为在防控疫情方面的工作方面，董事长做总指挥，我做为执行总指挥，也在一线。令我特别感动的事情有两个，一个是在疫情当前，小熊的整个团队应该讲是团结一心，在各自的岗位上非常的投入，用心地做好各自的工作。尤其是在疫情刚刚开始，如果没有这批员工的用心投入，那么小熊的防疫工作不会那么顺利，复工复产也不会那么顺利。

第二，在复工复产以后，尤其是工厂一线的员工，他们在最早回到一线，因为人员也比较多，怎么样去做好防控，又要投入生产，能够快速满足社会的需求方面，他们也是做了非常多的努力和付出。第三个方面，我们近期在给疫区的医院医护人员捐赠我们的产品的时候，我们捐赠的人员、同事也非常的用心，为了能够尽快把我们的产品到达医护人员的手上，所以他们分批的，一下线一批产品就发出去，而且也非常用心地进行了手写祝福语在每一个产品上面，给到我们前端的医护人员非常贴心的关爱，所以这都是令我感到非常感动的一些事情。