有这样一群人

他们客户至上、随叫随到

他们激情澎湃、斗志昂扬

他们头脑灵活、思维广阔

他们就是自我调侃“少壮不努力，老大卖基金”的基金销售人员

他们秉持着“为客户创造价值”的理念

协调产品研发、申赎、投资

解决客户的各种问题

急客户所急、想客户所想

在基金公司

我们有机构客户、渠道客户和电商客户

在这背后对应的便是

金鹰基金的机构业务部、销售管理部、

零售业务部和互联网金融部

除此之外，

产品部、直销柜台、客服部也提供相应的支持

客户经理作为客户和公司之间的协调者

联通着各个部门

机构销售经理在面对客户时

要匹配好双方的专业性

在客户需求和公司产品中间做一个平衡

渠道客户经理在面对客户时

要说通、讲透基金产品的产品设计、投资范围、申赎费用等

让理财产品和净值产品相辅相成

电商客户经理在面对客户时

要将消费场景向金融场景的转化

使产品能够适应年轻化、碎片化的需求

虽说客户持有基金规模有不同、持有时间长短不一

对待基金的问题有多有少

但金鹰基金的客户经理事无巨细、一一讲解

尽最大的可能满足各个客户的不同的需求

力争为客户创造更多的价值

基金客户陪伴了他们的成长

销售业绩见证了他们的进步

一路奔波、一路坎坷

但他们从未停下脚步

2020年这个特殊的时期

虽然各公司都采用了线上办公的形式

导致客户拜访的业务受到影响

但兢兢业业的基金销售人员

依然站在为客户服务的第一线

（金鹰基金销售服务部、机构业务部、产品部同事 坚守岗位）

他们协调基金经理做线上路演

讲解市场观点、后市看法

他们上传下达

针对客户需求第一时间需求解决方案

金鹰基金负责销售的同事

一直努力为客户提供优质服务

为公司提升销售收入

当面对压力和变化时

他们顶住了、向前了

在这个特殊的时期，感谢他们的贡献和付出

客户至上，有你真好

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