随着移动电子支付的普及，个别商户出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了一些不良影响。对此，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》，要求便利老年人日常消费，保留传统金融服务方式，加大对拒收现金等行为的整改整治力度。

为切实将这一要求落到实处，保障消费者选择现金支付方式的合法权益，畅通现金流通循环，民生银行北京分行依托辖属网点现金服务网格化管理责任区，持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，向广大群众和商户普及人民币知识，引导社会公众正确认识现金的地位和作用，切实维护人民币法定地位。

以网点为阵地开展宣传。该行于营业网点电子屏、电视及自助设备操作界面展示“抵制拒收现金违法行为，净化人民币流通环境”宣传标语，摆放相关宣传资料。同时，对前来办理业务的客户进行主动宣传，让广大群众了解拒收现金的相关知识，促进大家对整治拒收现金行为相关政策的了解和认知，切实通过合法渠道维护自己的合法权益。

宣传工作进商户。针对餐饮、零售等行业拒收现金现象较为突出的问题，该行组织工作人员走进周边烟酒店、超市、药店、快餐店、加油站、旅行社等各类商户，发放宣传折页，并对开户单位企业财务人员进行重点宣传，增强现金收付主体自觉守法意识，不得炒作“无现金”概念。

加大社区联动宣传。适时走进社区采取多种形式普及抵制拒收现金相关知识，发动社区居民广泛参与，并告知居民如果发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过城市政务热线等各种渠道进行投诉、举报，切实提升责任区居民主动守法维权的意识。

打通线上宣传通道。除了线下宣传外，该行还拍摄了相关主题的原创小视频、绘制宣传漫画，并通过微信公众号、视频号等新媒体渠道发布，扩大受众范围。

该行相关负责人表示，下一步，民生银行北京分行还将持续开展整治拒收现金宣传活动，打造多元化支付条件下现金安全、高效、和谐的流通环境，营造良好健康的金融秩序，为首都社会经济稳定运行提供支撑和保障。

（文章来源：中国科技新闻网）

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