恒大金碧物业人——“无声战争”中的“最美”卫士
如果你觉得岁月静好,那一定是有人在替你负重前行。面对突如其来的疫情席卷全国,各行各业都紧锣密鼓地投入防控工作。如果说医院是前线,社区便是底线。前线有抗击疫情的医务工作者;底线是我们日夜严守社区,筑造“防疫城墙”的物业人......
社区是人群聚集最多的地方,物业工作者的防护措施是否到位,往往决定着能否打好这一防疫攻坚战。疫情当前,恒大已在全国上千个社区开展防疫行动,恒大金碧物业北京区域积极响应启动应急预案,社区物业人默默地守护在社区各处,以细致的服务为业主们保驾护航。
“防控尖兵”: 坚定值守,把好“第一道关卡”
门卫保安是进入社区的第一道门槛,恒大金碧物业为了严把安全,无论是尚未完工的项目工地还是居民住宅小区均开启了封闭式管理:仅开放大门主出入口,来往人员、车辆严格登记,测量体温,快递、外卖由门岗值岗人员代收……为了将病毒拒之门外,阻断病毒传播的可能性,与居民接触最多的保安员们勇敢地站在了“第一道关卡”上,时刻为大家排除危险因素。
“消毒卫士”: 防控消杀,让病毒无处可逃
从门岗到大堂,从车库到电梯,从防护栏杆到健身器材,小区垃圾箱、快递收报箱、门把手、休息区域......保洁员们每天两次的全面防控消杀工作一定是少不了的。为了防止病菌带入,北京恒大金碧物业服务中心在各个小区大门口及车库出入口放置消毒地毯,定时在铺设的地毯上喷洒消毒液,为进入园区的业主、住户及进入地下车库的车辆轮胎进行消毒。
为了给大家一个安全健康的环境,北京恒大京南半岛保洁主管靳淑云在得知园区消杀枪不足的情况后,独自跑遍整个涞水县城,自费购买消杀枪,只为保证园区所有居民的安全。“消毒卫士”们严把每一处细节,不留死角,坚持消毒、清洁以换取住户的健康和团圆。
“跑腿代办”: 赢在细心,胜在贴心
管家是业主的贴心人,平日里他们给业主排忧解难、嘘寒问暖。在疫情期间他们便成了业主最值得信赖的“跑腿代办”。针对部分业主受疫情影响不能及时回家的情况,恒大金碧物业专门安排人员为业主提供相应的服务。北京恒大城的一户业主因为疫情影响不能及时回家,家中有几盆花急需浇水,便拨打前台电话告知相关情况,物业服务中心立刻安排管家领取钥匙前往业主家为业主浇水。
为了减少人员流动,保证业主不出小区就能满足生活所需,物业工作人员更是联合各小区、项目周边仍在营业的超市、药店建立业主群,每日将最新报价和到货情况发至群内,业主可根据自身需要选购,统一配送,减少了业主外出的时间,最大限度的保证各位业主的安全。除此之外,恒大金碧物业人员还采购了一批消毒泡腾片,免费发放给业主。周边商超产量与储备不足导致很多业主买不到馒头,他们甚至联系食堂送菜单位送来面粉,为业主蒸馒头,关怀无微不至。
在这场“无声战争中”,社区作为第一道防线,扮演着重要角色,而恒大金碧物业作为恒大各个小区的管理和运营方,更肩负着巨大责任。物业服务,赢在细心,胜在贴心,更赢在每一位普通物业人的付出。因为有他们,小区安全有保障;因为有他们,家园卫生有保证;因为有他们,住户才能生活地安心。抗击疫情,我们一直在努力,致敬我们最美的物业人!
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