时值2020年春节，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让这个年过得有点特别。逐日上涨的确诊数字、严峻的防疫形势，让每个人都沉浸在冬天巨大的寒冷之中，万科翡翠华章物业人亦是积极投身社区安全防护，让业主不仅安心更放心。

物业投放更多资金，践行社会美好

我们给自己定的目标不仅仅是项目不停摆，而是怎么做得比平时还好。本次抗击疫情期间，万科物业整体预计会增加投入6000万-1亿。该部分新增投入会主要用于社区的疫情防控、防疫物资的消耗、业主和员工的关怀。现在是万科物业人回报客户的关键时刻，虽然投入不小，但相对于更好的服务带来更好的客户关系，甚至公司的文化凝聚力提升，这一切都是值得的。

攻克时艰，凝心聚力共度难关

防疫物资严重不足；我们有很多优秀的合作外包方也受到了疫情的影响，各地的保洁、绿化外包方都出现了岗位缺口；因为人员的缺口，很多同事不得不连轴值班，疲劳会加剧免疫力低下，员工的健康也在被透支。

物业人员真心回馈，呈现客户以安全社区

我们不是英雄，但我们可以做一名合格的保护者；这是我们回报业主的关键时刻，让我们为客户做的更好；社区是预防的第一线，物业是24小时不能停的行业；三不原则：员工不出事，项目不停摆，不做战时英雄。

他们放弃和家人团聚的机会，疫情期间始终坚守在自己的岗位上，践行自己的工作职责和社会岗位，在不曾被注意的小区角落里默默做好一个家园防疫卫士。在这场没有硝烟的战争中，万科翡翠华章物业以身作责，建立高标准自我防范意识，营造良好的社区环境，为了业主安全一直在行动！

万科翡翠华章安居客线上售楼处暖心开放，足不出户，一键置业。

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