长沙一健身房老板跑路，复工以来一直未开门，去年年底还在搞活动

来源：潇湘晨报

" 今天你撸铁了吗？"" 本周第三次健身房打卡，棒棒的！"" 又是离人鱼线越来越近的一天。" ……全民健身时代，去健身房打卡锻炼，成了很多年轻人的新时尚。但预付消费办卡，也容易出现新问题。长沙一名 95 后小伙梅先生，近来遇到的健身房那些事令他有些苦恼。

01 事发：健身房一直没开门

老板跑路

去年 7 月 1 日，95 后小伙梅先生在长沙县盼盼路一家名为 "HOT 游泳健身 " 的健身俱乐部办了张年卡，原价 1600 元，学生价 1380 元，算下来还算实惠。

不过，梅先生对健身房的 " 低价套路 " 也有过一些担忧。去年底，健身房以搞活动为由推出一款 100 元三个月的健身卡，比正常价格低了三分之二。担心优惠价格背后有猫腻，他再三向健身房员工确认，员工说，放心，绝对不会有问题。

今年 3 月开始复工以后，他每周都要问健身房什么时候开门，最初工作人员回应因疫情原因暂不开业，让他耐心等候。

直到 3 月底，他发现朋友圈里加的几个健身房员工都找了其他工作，梅先生猜测老板可能跑路了。看着周围健身房一个个开始营业，而自己的健身房一直大门紧闭，他越来越确信自己被坑了。

到了 4 月第一周，梅先生再向健身房员工确认时，那位员工已经不回复他消息了。于是，梅先生拨打了市长热线求助。

几天之后，相关职能部门工作人员给梅先生打来电话，称老板并未跑路，下周便会开业。对方还向梅先生提供了健身房老板的电话，打电话过去确认，老板也保证了下周开业。

但到了约定的开业时间，梅先生来到健身房楼下，发现早已聚集了很多和他一样的会员。再次询问健身房员工时，对方回答说，老板已经跑路了，还欠了他们工资。

02 困局：维权成本高

维权群 300 人成 50 多人

此前，梅先生所在的健身房没有建立会员群，得知老板跑路后，会员们建立了一个维权群，表示要维权到底。随后，他们先后找了社区、市场监管部门，并到派出所报了案。

4 月 23 日下午，23 位会员参加了纠纷协调会，到场的有公安部门、市场监管部门工作人员以及社区管理人员和 HOT 健身房店长，警方表示目前还不构成诈骗立案条件。

在过去的两个月里，梅先生所在的维权群，已经从最初 300 人减少到现在的 50 余人。现在，梅先生已转而在公司的免费健身房里健身，短期内不打算再办健身卡了。

至于今后，梅先生告诉记者，对他来说健身是刚需，上大学开始就一直坚持健身，以前在学校附近办健身卡，从来没有遇到过健身房跑路的情况。虽然这次发生了这样的事情，但也不会放弃健身。" 以后办卡会选择大型连锁健身房吧，尽可能降低被跑路风险。" 他说。

03 律师提醒

预付消费应注重公司信誉

我国相关法律规定，如果经济纠纷涉嫌诈骗，经当事人报警后可以立案。而健身房因经营不善倒闭并未涉及诈骗，不具备立案条件，最终会按照民事纠纷处理。如果对协商结果不满，消费者可以搜集证据，去法院起诉。根据以往的起诉案例，只要合同正规且齐全，健身房跑路这样的案件到法院一般都会胜诉，消费者最终会拿到合理的赔偿。

但对一些消费者来说，法律维权成本比较大，不仅要花钱请律师，还要投入时间和精力。而在健身房跑路事件中，大部分人只损失几百几千元，许多人便选择不了了之。

湖南金州律师事务所胡智慧律师告诉记者，健身房跑路事件维权一般都比较困难：" 一些健身房公司规模比较小，运营资本比较少。当因为资金等问题不能正常营业时，老板既不愿意继续营业，也没有能力结算消费者的预付款，这增加了消费者在预付款维权中的难度。"

一位某连锁健身品牌高管告诉记者，近些年行业倒闭、跑路的情况大多是由于健身房经营不善、资金断裂导致的，大多数健身房老板关店时亏损非常严重，一开始就抱着圈钱目的或者赚了钱恶意跑路的是极少数。

胡智慧提醒，消费者在美容、健身等行业进行预付款消费时，首先应对公司的工商信息和信誉进行了解，建议找成立时间久、规模大和信誉好的公司，并使用天眼查等工具进行确认；其次在付费时，应签订书面的协议，并保留好付款的票据；另外，要避免签订周期过长的会员合同，注意分辨合同上的公司名称与天眼查上名称是否一致（否则日后无法起诉）；最后，一旦出现公司停业的情况，消费者应积极抱团维权，向消费者协会、政府主管部门投诉或向法院起诉。

总体来说，在健身市场中，消费者处于弱势一方，办卡前需多加甄别。另外，随着健身行业的升级改造，消费者的选择也变得多样起来，比如月卡、半年卡甚至日卡；以及许多智慧健身房、自助健身仓的出现与普及，意味着除问题频发的传统健身房外，消费者也有了更多的备选项。