门禁洞开随便进出无人管

小区大门洞开。

年底到了，又有人冒充“北京燃气”等单位的工作人员，打着上门检修的旗号，进而收取高额维修费，让不少市民上当受骗。记者调查发现，小区大门管理不严、单元门禁长期开放，都为不法分子打开了方便之门。

澄清▶上门检修会提前通知

近期，不少市民都遇到了入楼敲门、声称检修燃气的维修工。这些维修工到底是真是假，让居民一头雾水。有人直接打电话到燃气集团咨询，有人在社区群里展开了讨论。

上周，宋先生家来了两位自称是“燃气集团”的工作人员，他们检查后说灶台下的管道需要更换，而且厨房内还应安装燃气报警器。宋先生听后赶紧拿出400元给了对方，对方承诺第二天上门安装。结果，第二天不仅“维修人员”没来，他们留下的电话也关机了。

北京燃气集团销售服务部相关负责人介绍，按照相关规定，燃气集团的巡检时间一般安排在上午10时至晚上8时之间。“巡检前，社区或物业会在小区张贴统一的《燃气安全巡检通知单》。上面印有地址、楼层、巡检日期和入户人员的工牌号；此外，通知单上还会印着燃气集团客户端的二维码和热线电话96777。我们也发现过伪造的通知单，但上面没有二维码和电话号码，这也是分辨真伪的方法之一。”这位负责人介绍说。

“燃气集团的工人上门巡检时会统一身着深蓝色的工作服。深蓝色的工作服是前两年新换的，有些不法分子还穿着老式的灰色工服。另外，工作人员的工牌上有工号，市民可以通过燃气集团客户端查询，不方便使用智能手机的老人也可拨打96777热线核实。”

据介绍，燃气集团的工作人员若发现居民家中的燃气问题，一般会先进行开窗、关闭阀门等现场处理；如果需要后续维修则会与市民商定维修时间，并上门服务。燃气集团特别提醒说，不法分子推销的产品来路不明，材质和制作工艺也不符合要求，安装手法也不专业，极易造成燃气泄漏等安全隐患。

调查▶多个小区门禁形同虚设

采访中许多市民认为，小区门禁管理不严，为不法分子进入小区提供了可乘之机。记者随后采访了朝阳、海淀、通州等地的十余个小区，只有一次被门卫阻拦，大部分小区的门禁形同虚设。

在文慧园路一小区门口，门上明确写着“私人小区，非请勿入，进出刷卡，禁止尾随”。然而小区供行人进出的大门却是敞开的，保安就站在门口，眼睁睁地看着人们进出。该小区南门处于关闭状态，需要刷卡才能进入，但不时能看到有人刷卡后，后面跟着三五个不相识的人也先后进门，保安非但没有阻拦，反而上前拉住了即将关闭的大门，等行人全部通过后，才将门关上。

这个小区共有10栋楼，而这10栋楼的单元门禁，全部处于失效状态，几乎所有单元门都敞着，有的还用铁丝或是布条将单元门把手与门外的围栏绑在了一起。这些单元门中，不少楼宇对讲机都已无法使用。

而在一些老旧小区，连门禁系统都没有。学院南路一小区的大铁门一天到晚都处于开放状态。小区居民说，到了晚上，大门也不会上锁。将台路上的一个小区，“大门”只剩下两根石柱。圆明园西路一小区单元楼的大门，竟是无法上锁的老式木门。

步行进入小区几乎畅通无阻，开车进入会有人检查吗？记者随机选取了5个小区体验，均“顺利”通过。有的小区直接敞开大门，没有阻拦车辆进出的道闸；有的小区门口立着“收费停车”的标识，扫描车牌号后，道闸便会自动竖起……

声音▶安全意识亟待加强

在望京一小区外，记者一路跟随业主进入小区大门，直到跟着她刷卡进了单元门，她都没有丝毫警觉。

“我住这儿20年了，单元的门禁就没用过，一直就这样。”文慧园路一小区5号楼的孙女士解释说，“小区里孩子多，出来进去抱着孩子，单元门关着多不方便。”

家住通州北苑的贾先生则表示：“住在一个单元里的邻居几乎都认识，如果有生人进入我肯定会问，但是小区门口的‘把关’就需要物业多努力。”

从事物业工作的刘先生说，不少小区内住户很多，同时进小区的人一多，保安确实查不过来。“但是我们会安排保安在小区内巡逻，看到有四处游荡的人就会上前询问，同时小区的门禁系统发现损坏也会及时修理。”

在采访中多位社区工作人员坦言，门禁、保安和居民的安全意识，在小区管理中不可或缺。“有些居民不愿意随身携带门禁卡，我们希望今后的门禁变为刷脸或是指纹识别。另外门禁系统屡遭破坏，这反映出部分小区居民没有足够的安全意识。尤其要提醒的是，居民在出入时一定要谨防尾随，发现陌生人员要主动询问或向保安、物业报告。”

本报记者 张群琛

实习记者 师悦 文并摄

北京晚报