贝壳找房打造开放服务生态,加速赋能行业

国人对房子一直有着很深的执念和情节，因为房子不仅仅是个房子，毕竟在国人的眼里：房子=家=安全=幸福。现如今，无论是买房还是卖房，都绕不开一个房产居住服务平台-贝壳找房。

贝壳找房是一家定位于技术驱动的居住服务平台。自成立后，就以行业颠覆者的形象出现在众人视野中，并以飞快的速度发展壮大。然而，贝壳找房再发展崛起时，房产行业上下游产业链的相关行业、企业及个人有了不同发声，比较知名的莫过于反壳联盟事件。

贝壳找房成立后的同年6月，58集团就发起真房源誓约大会，笼络了包括我爱我家、中原地产、21世纪不动产等房产中介品牌，成立“反贝壳联盟”。贝壳找房董事长左晖公开发朋友圈回应此事，一时舆论喧嚣。反壳联盟事件并未停止，先是金华百家房地产中介机构代表共同签署了《反壳联盟条约》，联盟中530家门店喊出：反对垄断，抵制不良竞争。一连串的反壳联盟事件给贝壳找房造成了很大的困扰和不利影响。

小编认为，反壳联盟事件的爆发，贝壳找房有不可推卸的责任。但是，客观讲，贝壳找房的出发点和价值观是正确的，而且也一直为此而努力。

贝壳找房希望依托互联网和大数据优势，直击行业痛点，助力经纪人职业化，提升服务平台价值，打造开放平台，实现行业共享共赢，建立以消费者为中心的品质正循环，推动行业专业化进步。

贝壳找房先是推出ACN经纪人网络，通过ACN经纪人网络和跨品牌合作打破行业壁垒，打造以消费者为核心的全景化服务，从线上到线下，从工具到人店，从个人到跨品牌，打通所有交易环节，让消费者以极快的速度找到合适的房子。

为提升经纪人的职业化，贝壳找房也在努力改变着行业。7月13日，房地产新经纪品牌联盟与贝壳找房联合发布《新经纪守则》2020年版征求意见稿（下简称《守则》），提炼出经纪人日常行为、对客户的服务交付、经纪人间的协同合作、平台共建共治以及同业间共进共赢等五大核心方向。《守则》出身于贝壳找房所倡导的新经纪发展理念，也于贝壳找房平台落地执行。

作为科技驱动的新居住服务平台，贝壳找房一直要做的是打造开放的品质居住服务生态，助力合作伙伴，赋能行业，而非做行业的垄断者。反壳联盟事件的发生，也是贝壳找房不愿意看到和希望发生的。毕竟只有企业间通力合作，才能让消费者受益，并促使行业进入正向竞争，使服务者价值得到尊重。