窝趣公寓:坚持长期价值,做长租公寓要有耐心去精耕细作

在政策的加持下，长租公寓前景可观，但是盈利问题依然备受关注。事实上，长租公寓从来不是一个来钱快又多的行业，也不是一个创造“一夜暴富”的行业，而是需要精耕细作，需要有耐心去坚持的行业。窝趣坚持长期价值，即是不急于扩张规模，而是先不断夯实运营能力，降低运营成本，提高自身的服务质量，再将这套成熟的运营体系推广出来，服务更多的项目，让所有的项目实现良性增长。

更高的要求，考验服务

长租公寓有典型的长尾效应，强调“客户力量”和“小利润大市场”，也就说我们在一个租客身上可能只赚很少的钱，但是我们要赚很多租客的钱，并且是长期的、稳定的收益，累加起来就会形成一个很大的市场。长租公寓作为一个长期性的薄利行业，需要有耐心去精耕细作，以支撑业务长期发展。

长租公寓的竞争壁垒并不在于单纯的房源数量，而在于背后的运营管理能力。95后正成为租房主力，这一代群体在小学毕业就已经接触了智能手机，接触了更便捷、高品质的生活方式，认识了更广阔、丰富的世界，对生活质量的追求也更加强烈，给长租公寓带来了广阔的发展空间和商业机遇，同时也给运营带来了更高的考验。

精细化运营，标准化执行

酒店系出身的窝趣，血液里带着“运营”的基因。窝趣设计了全链条运营体系，围绕产品、筹建支持、人才培养、运营STEP、IT系统、会员管理等几个维度进行精细化运营，帮助公寓投资人获得品牌赋能，全面提升项目收益。

为了实现更标准化的运营，摒除个人能力带来的运营结果的差异，窝趣依据背后的原理，设计了一系列的工具。

如项目测算，窝趣的开发团队实地调研后，使用《项目测算表》由四个维度评估项目未来收益。

如门店日常管理，窝趣运营按照《社区每日工作指引》，清晰的按时间规划门店每日要做的事情，并标明了验收标准，填写执行情况，只要简单按照工具的规划执行，就能达到窝趣的标准。

如窝趣的线上直连平台，在窝趣公寓系统里的总控台上，根据各平台的特点与规则，统一规划所有项目在各平台上的呈现效果，运营人员只需填写相应资料，智能形成帖子、推荐商圈。

资产管理，实现价值提升

做租赁住房市场，核心竞争力除了服务好租赁客户，给项目投资人带来持续稳定的项目收益，还应实现资产的保值增值。长租公寓赋能资产管理，为资产带来稳定的保值，进一步获得增值。窝趣作为中间平台，帮助物业资金和产业基金等机构，通过提升资产价值、衍生金融等方式达到去化库存、提高投资收益的目的。

如窝趣广州萝岗和苑人才公寓和桂林经开人才公寓项目，窝趣提供从项目筹建装修到日常经营的全链条模块化咨询服务及项目托管服务，包括项目规划、产品设计、房屋管理、租客管理、产业园区内企业管理等。

未来，在这个行业中，不论是租客还是项目投资方，都会更加理性，理性即意味着健康、良性的发展。租客的选择更谨慎，政府的监管更完善，项目投资方也会更加理性考虑其合作企业的模式和价值，以及对投资回报的期待值。运营商必须有耐心去精耕细作，有能力不断迭代升级，有恒心不断突破，坚持长期价值主义，才能领跑行业。