房企自建“免疫系统”|疫情下的大连楼市

编者按：疫情面前，房地产线下营销已暂停。但房还是要卖。政府与开发商、购房者与中介、租户与业主，如何应对挑战？乐居40城一线直击，寻找温暖，共克时艰。本期聚焦疫情下的大连楼市。

《每日经济新闻》近日发表了一篇题为《10天赶制一个卖房小程序！疫情倒逼房企开启“线上”营销模式》的报道。报道写道：这几天，最忙碌的当属房地产公司的乙方们了。虽然受到新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，不用去公司上班，但无论广告公司还是设计类公司的员工，在家办公也非常忙碌，因为甲方并非没了需求，而是需求全面“线上化”，并且这一波需要还来得颇为急迫。

一位设计公司员工就向《每日经济新闻》记者“吐槽”称，甲方项目公司要求他们必须10天内赶制一个小程序。事实上，乙方公司骤然增大的工作量，只是这一波“线上潮”的一个侧影。

毕竟，新冠疫情蔓延，楼市也处于变革中，房企想要“活下去”，只能自建“免疫系统”。

据不完全统计，为尽力减少损失，目前大连楼市上已有部分房企开始“自救”，率先推出“无理由退房”、“首付延期”、“一成首付”等政策。

例如，大连碧桂园已明确表示正在实行7天无理由退房，凯丹则可以根据客户情况具体商议申请首付延期，个别品牌房企甚至拟将无理由退房期限延至60天、首付延期最长可达90天。另有部分房企表示正在策划新的执行方案。

与此同时，多数房企除了现有优惠政策外，纷纷将目光投向了直播，并寄望以此加速试水“线上营销”。

在直播中，项目置业顾问以网红直播形式，解说项目区位、配套、装修以及和周边项目对比，同时回答观众的一些问题并随时插播购房电话等联系方式。值得一提的是，为迅速提升项目线上关注度，各房企在直播话题的选择和形式上亦可谓煞费苦心，不仅推出“减肥计划”、“年纪与婚姻的battle”、“帅哥美女连线PK”、“厨神的原创菜谱”等诸多网红类非房产话题互动，更将置业顾问贴上了“90后奶爸”、“萌妹子”、“颜值担当”、“大掌柜”等吸睛标签，其中不乏此前向来“一本正经”的国字号和央字号房企。

然而线上直播是否能真正解决房企面临的问题？一些购房者对此表示疑虑，像买房这种几乎花费一辈子积蓄的大事，需要考虑区位、交通、环境、配套等诸多因素，更加看重临场体验，而只是通过线上或直播等形式，很难让人放心。

事实上，这样的购房心理只是疫情为行业带来的诸多变革的一个侧影。乐居大数据调查显示，早有置业计划的绝大部分购房者会因疫情不敢出门、售楼处关闭等原因而主动选择线上跟进了解项目信息及动态，置业决策和方向亦暂未发生改变。

对此，业内有评价，称相比于营销手段，疫情对房地产行业的影响关键还是消费信心、购房信心。“如果有信心、有需求，售楼处关闭一个月都不怕，第二个月门一打开，人群蜂拥而入，一天卖一个月的钱。”业内人士表示，疫情之后，房地产营销方式、房子的生产方式，暂时都不会有大的改变。但中长期看，值得思考的是，人们会不会因为疫情而对生命、对消费、对世界的看法发生改变，从而影响对房子的态度、房子的产出量及结构。