清明节后部分车辆的业务不再在大连车管所受理
为落实“放管服”政策,实现机动车业务科学合理分流,充分保障广大机动车所有人及时、方便、快捷办理机动车相关业务,自4月6日起,大连交警支队车管所将对部分车辆的业务采取分流的模式进行办理。
此次分流的7所机动车登记服务站分别为:大连旧机动车交易市场有限公司(甘井子区龙安路18-5号,电话:86886978);大连亿丰机动车交易市场有限公司(甘井子区西北路872号,电话:39993855);大连金盤集团有限公司(高新区旅顺南路浩川园3号,电话:39011830);大连钧诚二手汽车交易市场有限公司(甘井子区华北路508号A6,电话:86648866);大连凯博(悦恒)二手车交易有限公司(甘井子区迎金路99号,电话:62670826);大连汽车广场有限公司(保税区二十里堡汽车广场大道1号,电话:39308888转9056);大连汽贸机动车登记服务站(大连市甘井子区华东路45号,电话:84825820)。
大连车管所负责人介绍,自3月份以来,车辆管理所车管大队认真落实“放管服”要求,针对疫情期间业务积压排队现象,先后推出了“一窗式服务”、“延时服务”、“周末服务”等系列便民利企措施,坚持制度管理,不断推进窗口规范化和便民化,实行加班弹性工作,确保了窗口业务日清日结。
为切实提升服务质量,大连车管所采取了以下四个措施:一是结合“放管服”改革工作,严格落实窗口岗位工作规范,严肃工作纪律,实现“一窗式办结”,努力提升服务质量、服务意识和服务水平;二是打击非法中介,在业务大厅设置2名业务导办员,专门引导办事群众办理业务,实行首问负责制,公示办理机动车业务流程和业务指南,告知群众办理相关业务应具备的手续,对个人代办业务进行严格审核,充分保障群众利益;三是开辟绿色通道,对有急事、距离远、往返困难以及有特殊需求情况的群众,及时开辟绿色通道,实行“点对点”服务、重点服务;四是坚持告知制度,规定窗口民警在为群众办理业务时,凡符合规定、证明材料齐全的,应当场办理完毕,对手续不齐全,不能当场办理的,向群众告知应当完备的手续,以确保群众一次性办理完毕。
车管大队提醒广大市民朋友,为避免发生办理业务排长队等候现象,建议大家可下载登录交管12123APP平台或到就近的服务站办理相关机动车业务。
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