整治“一日游”乱象 维护游客合法权益
旅顺狮虎园游客休息大厅正在进行整改作业。 大连新闻传媒集团记者佟宇静 摄
本报讯(大连新闻传媒集团记者佟宇静)7月26日本报第04版报道了大连“一日游”乱象后,全市相关部门都行动起来。记者从市文化市场综合行政执法队了解到,根据报道中提及的线索,通过后期的摸排工作,目前已经要求涉事旅行社负责人和导游前往执法队配合调查,后续将针对报道反映的旅行社涉嫌违法违规行为,依法依规从严从速查办。
昨日,市文化市场综合行政执法队联合市公安局旅游警察支队、旅顺口区文化和旅游局、市公安局旅顺口分局、旅顺口区交通运输局等相关部门来到了旅顺口区,现场检查了旅顺狮虎园游客休息大厅、过往旅游车辆和导游资质等,督促整改提升旅游服务质量。此前,曾有多位游客对暗访的记者表示,旅顺狮虎园游客休息大厅的卫生环境破乱不堪。在专项整治检查现场,记者看到多名工人正在施工整改,原本落满灰尘的沙发已经被清理,曾遍布污物的卫生间内也在施工。据旅顺狮虎园负责人介绍,下一步将重新粉刷休息大厅发霉的墙面,争取在10日内完成整改工作。除了对报道中涉及的旅顺口区景点进行明察暗访外,市文化市场综合行政执法队还对白玉山景区、塔河湾·欢乐海岸等景点进行了突击检查,未发现违法违规行为。
据悉,自7月27日起,旅顺口区文旅局已联合多个部门,开展对旅游车辆和导游资质的专项检查。在昨日的专项整治活动中,以塔河湾区域和旅顺狮虎园景区过往旅游车辆为主,进行随机抽查。检查中发现,一名导游未按照《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定佩戴导游身份标识,市文化市场综合行政执法队工作人员现场对其进行了责令改正。
下一步,市文旅局将结合已经出台的“一日游”市场专项整治《十条措施》,进一步加大整治力度,规范旅游市场秩序,维护游客合法权益。
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