互联网大厂的激励,年轻人不买账了吗?
主持及整理:杨晓猛 中共大连市委党校教授
嘉 宾:
李 丕 猫范(北京)科技总经理
周 康 成者科技创始人
张 煜 大连天翼信息科技有限公司总经理
汲 业 大连恒动科技发展有限公司总经理
陈焕新 大连锅小彤新零售科技有限公司CEO
赵丙文 大连伟岸纵横总经理
陈雨航 时尚社交电商工具oneone创始人
胡剑锋 大连创业工坊董事长
李 雷 德国欧博有限公司中国区域负责人
年轻人对互联网大厂加班文化的态度及诉求
陈焕新:互联网大厂“996”“007”加班文化受儒家文化、历史社会变迁、勤奋拼搏精神等多因素影响,互联网方法论如精益创业、快速迭代、小步快跑等在其中起重要作用。互联网大厂吸引年轻人在于其薪酬、声望、资源、背景等。字节跳动曾做过“是否取消大小周”的调研统计,有30%不同意取消,理由是收入下降。当然,年轻人更有自我意识,具个性化、圈层文化等特征,期望得到平等对待、社会尊重。因此,除薪酬福利之外,还有被理解、被认同、被尊重等精神层面的诉求。
汲业:互联网大厂“996”“007”加班文化的核心在于给予员工超值的回报,如高额工资、股份期权、财务自由等。互联网大厂的毛利率、资产回报率相对减少时,很难进一步驱动新一代不断投入,若给予不了高回报预期,加班文化需适时调整。
年轻人对待互联网大厂“敬业”“激情”“进取”的认知变化
胡剑锋:企业的统一性与年轻人的个性化之间存在一定的悖论,应尽可能融入年轻人世界,体现他们的价值和诉求;以开放态度允许有不同声音和行为方式,在满足个性化需求的同时,实现共同价值观的传递,重视人文关怀和自我价值实现。
张煜:互联网大厂鼓励奋斗向上、敬业进取,要落实到目标、措施等具体事情。高收入回报对年轻人有吸引力,同时,团队氛围好、尊重个性更易获年轻人的认可。其中,团建是常见的激励方式,可促进员工之间的感情、传递企业的价值观,让工作变得更有趣。
李雷:年轻人不缺敬业、激情和进取精神,更有个性化和自尊心。新一代年轻人的自我意识高度发展,自我体验需求度高,自我掌控力日益增强。为此,企业文化要凸显对年轻人的人文关怀,引导他们用高涨的热情完成工作目标,激发形成合力效应,顺应时代发展变化。
周康:进入高质量发展阶段,机遇和挑战都有新的发展变化,社会内卷化成为热议的话题。当某些年轻人付出努力却没有很好的空间,易出现不平衡心理和负面情绪。尤其,抖音、快手等短视频发展,跨越了圈层,实现无隔阂的信息传递,部分年轻人觉得幸福感难以获得,并产生一定的心理伤害,拒绝勤奋、进取甚至“躺平”。
互联网大厂对年轻人的激励调整
周康:企业管理者的战略选择是第一位的,其不同发展阶段有不同的激励措施和选择。当企业处于高速增长阶段时,年轻人努力会有成就感,可尝试“996”“007”加班文化,期待实现物质和自我价值的双重发展。但当企业进入稳健过渡阶段时,个体和组织都在变化,曾经激励过的东西正在失效,年轻人努力并未收获明显增长,就需要及时调整时间节奏和工作心态。从激励措施看,除收入报酬、工作时间外,企业的软环境建设将越来越重要,如是否被尊重、个性彰显、创意被采纳等。
李丕:互联网大厂对员工的激励方式,随着时间变迁如若没有太多的变化,必然会产生个体的自我意识觉醒和组织文化、组织架构之间的矛盾冲突。互联网大厂对年轻人的激励涉及时代变迁、空间变化、不同行业等因素。从空间变化看,人们的生活习惯发生变化,其激励方式也应随之变化。如果企业只是增加福利而非激励,将导致企业竞争力下降。从不同行业看,竞争性行业相比垄断行业,其激励考核效果会更显著。从落地层面看,应以新一代信息技术融合发展为载体,让世界连接方式发生变化,实现更小规模的自由协作。
陈雨航:年轻人由于教育背景普遍良好,有着强烈的自我价值实现愿望,热衷于挑战性任务和兴趣导向的工作。尤其,当年轻人的选择和机会越来越多时,以合伙人的身份介入将出现更多的自治型组织。其激励导向要体现共同使命和目标,这既能满足个体需求,也能够帮助他人解决问题。
陈焕新:从物质层面看,互联网大厂应承担社会责任,如年轻人所关心的薪酬福利、信贷担保、子女教育、兴趣爱好等,还有更大、更舒适、个性化的办公空间。从精神层面看,应创造自主工作氛围,给予年轻人更多的自主性,调动积极性、创造性和责任感。
赵丙文:企业的KPI绩效考核和OKR考核可并行考虑。诸如,企业的基础研发、基础交付、后勤保障等部门考核,可实行KPI绩效考核。而产品、企划、运营、销售等部门考核,则可实行OKR考核,要有使命目标、关键节点、收益报酬等激励措施。
----小知识----
躺平:网络流行词,指无论对方作出什么反应,你内心都毫无波澜,对此不会有任何反应或者反抗,表示顺从心理。躺平看似是妥协、放弃,但其实是“向下突破天花板”,选择最无所作为的方式反叛裹挟。
KPI:又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于作出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。
OKR:即“目标和关键成果”管理方法。是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,也是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
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